Écrit par Natalia Iamundo and Michelle Yung

À mesure que la pandémie de COVID-19 s’estompe et que la main-d’œuvre retourne progressivement au bureau, l’industrie de l’immobilier commercial comptera sur PropTech pour s’adapter. Les promoteurs immobiliers, les entreprises de construction et les gestionnaires immobiliers utiliseront PropTech pour créer des lieux de travail plus efficaces, plus sains et plus durables.

PropTech crée de la valeur dans une myriade de façons, y compris, par exemple, dans les domaines des rénovations, des bâtiments intelligents et des lieux de travail sûrs. Au fur et à mesure que l’industrie applique les technologies nouvelles et améliorées de PropTech, plusieurs considérations juridiques devraient être prises en compte.

La valeur de PropTech

PropTech décrit un mouvement et un changement de mentalité au sein de l’industrie immobilière pour commencer à se tourner vers l’innovation axée sur la technologie dans l’assemblage de données, les transactions et la conception des bâtiments et des villes comme la voie de l’avenir. PropTech crée de la valeur qui non seulement permet de réaliser des gains d’efficacité et de réaliser des économies, mais aussi de promouvoir des milieux de travail sains et durables.

Rénovations : La rénovation, la rénovation et la remise à neuf des bâtiments existants offrent une occasion clé d’améliorer le rendement énergétique des immeubles commerciaux pour leur durée de vie continue. Souvent, les rénovations impliquent des modifications aux bâtiments existants qui visent à améliorer l’efficacité énergétique et / ou à réduire la demande d’énergie, augmentant ainsi les économies de coûts et réduisant les émissions. Les rénovations offrent également l’occasion d’installer une production décentralisée dans un bâtiment. Ces efforts réduisent les coûts d’exploitation, en particulier dans les bâtiments plus anciens, et aident à attirer de nouveaux locataires et à obtenir un avantage sur le marché.

Bâtiments intelligents : Les bâtiments intelligents décrivent les plateformes technologiques qui facilitent l’exploitation et la gestion des actifs immobiliers. Cette technologie peut fournir de l’information sur le rendement des bâtiments ou des centres urbains, ou faciliter ou contrôler directement les services du bâtiment.

Milieux de travail sécuritaires : Alors que nous nous dirigeons vers un monde post-pandémique, la création d’un milieu de travail sûr, sain et accueillant a pris une nouvelle importance. Nous reconnaissons que la création d’un milieu de travail axé sur la promotion de la santé permettra d’améliorer les résultats en matière de santé pour les employés. Les innovations en matière d’ombrage et de niveaux d’éclairage, de qualité et de filtration de l’air intérieur, de confort thermique personnalisé et de configuration des bâtiments vont loin pour soutenir ces efforts.

Environnement, social et gouvernance (ESG) : PropTech sera un outil important pour aider le secteur de l’immobilier commercial à répondre aux besoins de durabilité, alors que l’importance des questions ESG s’intensifie pour les propriétaires, les investisseurs, les prêteurs et les autres parties prenantes.

PropTech et considérations juridiques

Préoccupations en matière de protection de la vie privée : Bien que les bâtiments de haute technologie, par exemple, entraînent une réduction des coûts énergétiques et une augmentation de l’efficacité d’autres, la technologie utilisée (souvent basée sur l’IA) repose sur la collecte de données pour fonctionner. La confidentialité des données devient de plus en plus préoccupante et les systèmes technologiques intégrés ne sont pas à l’abri des cyberattaques. Un employé de bureau ou un locataire est plus susceptible de se tourner vers un propriétaire ou un gestionnaire d’immeuble face à une violation de données que vers l’entreprise qui a fourni la technologie. Les propriétaires et les exploitants d’immeubles doivent donc être parfaitement conscients de la façon dont ces données sont utilisées et stockées et :

1. élaborer des politiques appropriées pour les aider à gérer à la fois les préoccupations en matière de protection de la vie privée et les cyberrisques;
2. investir dans les processus d’audit et de conformité; et
3. faire participer les utilisateurs finaux afin qu’ils soient informés et comprennent comment leurs données sont utilisées et quelles mesures sont en place pour les protéger.

ESG : La croissance des investissements ESG est à la hausse pour diverses raisons, y compris plus récemment en raison de l’accent mis sur les principes ESG dans le cadre des programmes de reprise liés à la pandémie. Ces dernières années ont vu une expansion généralisée de l’investissement dans l’immobilier en tant que classe d’actifs. Nous nous attendons à ce que, tant d’un point de vue des opérations que d’un point de vue financier, les investisseurs et les propriétaires/exploitants d’immeubles qui ont intégré les principes ESG bénéficient d’une valeur durable à long terme. Les « bâtiments écologiques » (et plus récemment, les « bâtiments sains ») ont été identifiés comme des éléments clés de l’ESG. Une stratégie de construction écologique peut comprendre, entre autres :

1. Un engagement à l’égard des objectifs de réduction des émissions. L’application de PropTech permet d’optimiser les systèmes de gestion de la consommation de ressources.
2. L’utilisation de baux écologiques : PropTech facilite la communication avec les locataires et d’autres applications pour améliorer l’expérience des locataires.
3. Mise en place d’une technologie de construction écologique : Au-delà de la mise en œuvre de politiques visant à minimiser les déchets, la consommation d’eau et l’utilisation de matériaux de construction durables, des caractéristiques telles que l’occupation et la surveillance de la qualité de l’air intérieur sont maintenant essentielles.

PropTech est essentiel pour permettre la collecte et la mesure des mesures ESG:

• les gestionnaires et les opérateurs peuvent évaluer si un espace fonctionne de manière durable et, dans le cas non, identifier les domaines d’amélioration pour augmenter les notations ESG;
• les occupants peuvent accéder et surveiller dans des fonctions en temps réel telles que les données sur la qualité de l’air intérieur;
• les propriétaires sont équipés de données complètes et sont donc en mesure de voir les tendances, de devenir très réactifs et de réaliser des économies; et
• les données permettent de s’assurer que la conformité légale aux réglementations est rigoureusement effectuée.

Préoccupations en matière d’assurance : Les taux d’assurance sont à la hausse, en raison de l’augmentation des pertes liées aux événements météorologiques extrêmes, des préoccupations concernant les infections aéroportées comme la COVID-19 et simplement en raison d’une plus grande partie de la population travaillant à domicile. PropTech peut aider à atténuer certains de ces risques accrus, car les domaines de PropTech qui gèrent l’entretien et l’exploitation d’un bâtiment grâce à des processus automatisés permettent des rapports, des analyses et une conformité en temps réel. Les assureurs commencent à reconnaître la valeur de mesures préventives comme celle-ci, alors qu’auparavant, l’investissement dans de telles mesures aurait pu être plus difficile à justifier d’un point de vue économique. Alors que la croissance de PropTech continue d’augmenter, il reste à voir si les couvertures d’assurance conventionnelles continueront de s’appliquer ou si des lacunes dans la couverture apparaîtront.

Le groupe Bennett Jones Commercial Real Estate group continuera de partager des idées sur les principaux développements juridiques et commerciaux de PropTech alors que l’économie canadienne s’adapte à de nouveaux milieux de travail plus durables. Si vous souhaitez parler avec un membre du groupe immobilier commercial de la société, veuillez contacter Michelle Yung ou Natalia Iamundo.

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